从烈日里回到单位,就看见办公桌上的“书亦烧仙草”奶茶,正应证了奶茶杯上的一句广告词“料到好味道”!这是我喝过的第二好喝的奶茶。
最好喝的是16年1月在台北,导游大哥带我们穿越了半个台湾,去台北喝的最正宗的珍珠奶茶!除了奶茶味道正宗,还因为有喜欢的人同行,所以成了记忆中的最美味!
这杯奶茶是Wan思佳送我的,她做完治疗已经12点过了,所以就网购了好多杯奶茶,感谢我们!
Wang思佳是一位20多岁的女孩,鹅蛋脸,高鼻梁,秀气的眉眼和小巧的嘴唇,属于小家碧玉型的美女。长发,皮肤整体不错,比较白皙,就是口周老爱冒痘,三三两两的总不见好。
在我这里做了激光治疗,光子治疗,针清,果酸等等等等,凡是百度上有的可以用来治痘的方法,她全部尝试了!我要求她系统治疗,可无论我如何说,她总是有一堆理由拒绝,不是因为钱,而是因为,她相信度娘。
这次是因为痘痘大爆发,整个口周,鼻子以下的脸上和上下唇,密集的布满了大大小小的丘疹,粉刺,脓包,囊肿和结节,实在有点惨不忍睹了!
她说:蒋姐,这次我一定听你的,好好治疗!
我说:好,吃异维A,做激光。
她马上拿出手机,搜索异维A,还说:蒋姐,你别介意哈!我只是看一眼而已!
看完之后,她激动的说:蒋姐,我不要吃异维A!要爆痘!你不是我,你不能理解我的痛苦!如果爆痘,我要顶着一脸的痘痘,忍受很多天,你根本无法理解那种痛苦!我不要吃!
好脾气的我,拿出纸笔,给她耐心的讲解痘痘的发病原理和治疗过程,为什么要吃这个药?她无可奈何的同意了。
我说:要找我治疗,就必须听我的!我开什么药,你就按着吃,不许百度,不许自己调整药物!不然,就不要找我给你治疗。
她说好,很配合的做完了激光!
晚上,她不停的打电话,一会儿说:阿奇霉素的副作用太大了!吃了我的身体会不好的!我要停药!
一会儿又说:赛庚啶对我真的不适应,我根本起不了床!你相信我嘛!我真的无法耐受!我要减量!
每次面对这样的顾客,我就很无奈!解释是不通的,她们往往更相信百度的建议!
第二周复诊,痘痘好转了很多!给她开药,她说:我上周的阿奇霉素没有吃,赛庚啶只吃了一颗,今天就不要开了!
我很生气,拒绝给她治疗。她又说,她会听我的话,坚持吃药!一定把家里的药吃完!
今天复诊,痘痘好转了百分之八十,她居然又跟我商量:蒋姐,阿奇还要吃多久呀?我实在不能吃了!那个副作用太大了!会把我的身体吃坏掉的!我吃阿莫西林吧!
我真心不喜欢给这样的患者治疗,生气的说:阿莫西林又不治疗痘痘,你自己看说明就选择吃药了,还找医生干什么呢?你去找百度给你治疗吧!
她见我生气,可能也觉得自己不对,又给我陪不是,还是要继续吃药。我是医生,也只好顺着台阶下了,治疗结束,也许她对治痘效果很满意,也许是觉得对我不好意思,就买奶茶表达感谢!
她这样,我反而不好意思起来!觉得自己心胸狭隘,不够宽容!
患者想要效果好,副作用少,这本来就没有错!作为懂得专业知识的我们,应该给予她们更多的解释和包容!
虽然有时候她们很无礼,可是她们却受着疾病的折磨呀!
我还要修心,多一点耐心,细心,多一份包容和理解!
我要让我的患者们,能够感受到更多的信心!安全和健康!