9月28日，辽宁一趟高铁因超员触发警报无法发车，乘客称第一次遇到高铁超载。
国铁集团客运部负责人称，一些旅客未买到全程车票，计划采取"买短乘长"的方式乘车，这种做法不可取。"买短乘长"是指旅客购买短途车票上车，到达票面标注的到站后不下车而继续乘坐该列车的行为。为确保列车运行安全，铁路车辆均有一定载客容量限制。对于安全、高速平稳运行的高铁列车来说，其对载客容量的限制要求更为严格。在客流高峰期，若大量购买短途车票的旅客到站后不下车，会造成车厢人数超员，影响旅客乘车体验和正常的运输秩序，甚至危及列车运行安全。对此，列车工作人员将对"买短乘长"旅客进行劝阻下车。
铁路部门提示旅客，不要按照"买短乘长"的想法来购票，严格按照车票规定的始发、终到站乘车。此外，铁路12306网站（含客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，且不收取任何附加费用，请旅客通过官方渠道购票。
12306回应乘客补票被赶下车
近日，适逢中秋国庆假期出行人数多，一些旅客未买到全程车票想"先上车后补票"，但有网友称这样可能会被赶下车，并分享了类似遭遇。
对此12306回应称：如果列车超员严重是有可能不办理延长的，建议需要补票的乘客一上车就找列车员补票。
创历史新高
铁路单日旅客发送量
首次破2000万人次
9月29日，全国铁路发送旅客2009.8万人次，创单日旅客发送量新高，共开行列车12537列，其中加开列车1854列。北京局发送旅客159.4万人次，上海局发送旅客360.3万人次，广州局发送旅客303.2万人次。
9月30日，预计全国铁路发送旅客1760万人次，开行旅客列车12180列，其中加开列车1594列。总体客流较昨日有所回落，但仍保持高位运行。
综合 央广网、央视新闻、极目新闻